售后服務(wù)
廣州市惠聲電子科技有限公司
售后服務(wù)承諾
1、 保證所有出廠的VBS產(chǎn)品都為質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
2、 免費(fèi)為用戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
3、 設(shè)備保修期為1年(從設(shè)備最后交付之日起計(jì))。在保修期內(nèi)，我司提供1年的免費(fèi)保修服務(wù)。對于外觀無損傷不影響二次銷售的產(chǎn)品，若1個月之內(nèi)有質(zhì)量問題可以包換。若是屬人為因素、自然不可抗力等因素導(dǎo)致?lián)p壞，我司將對損壞設(shè)備提供免費(fèi)檢查及維修，若維修需更換零配件，我司只收取維修所需的材料成本費(fèi)。
4、 所提供的設(shè)備在保修期后，如需維修，則我司將按實(shí)際的情況進(jìn)行有償維修。
5、 以下情況不在售后服務(wù)范圍內(nèi)，需用戶自行承擔(dān)責(zé)任:
A、由于用戶自身配置不當(dāng)嚴(yán)重?zé)龤щ娐钒?
B、使用場所不當(dāng)導(dǎo)致電路板腐蝕;
C、人為損壞、自行維修損壞造成產(chǎn)品已無法維修;
D、產(chǎn)品上的防拆易碎貼紙損壞;
E、機(jī)身產(chǎn)品標(biāo)貼撕毀或調(diào)換。
廣州市惠聲電子科技有限公司
2013年09月06日
